【 ぱーそなるたのめーる ご利用規約 】

この規約は株式会社大塚商会（以下「弊社」）と、弊社が運営する「ぱーそなるたのめーる」をご利用いただく会員との間の、「ぱーそなるたのめーる」に関するすべての関係に適用されます。「ぱーそなるたのめーる」をご利用いただいた場合は、この規約に同意いただいたものとみなします。
なお、会員登録をされていない方（以下「ビジター」といいます）についても、本規約が適用されます。

第1条　会員登録
１．会員の登録を希望される方は、「会員登録画面」に必要事項を入力し、登録手続きをお済ませください。送信データに基づき、会員情報は弊社のデータベースに登録されます（以下「会員登録」といいます）。
２．会員登録の有効期限は1年とします。有効期限日が到来したときは、所定の基準により引続き適格と認められた会員に限り、有効期限を6ヶ月間自動的に更新いたします。以後、6ヶ月ごとに同様の更新を行ないます。
３．本規約においては、ビジターおよび、会員登録を完了され、かつ当該会員登録が有効な方を「ぱーそなるたのめーる」の利用者（以下「利用者」といいます）とします。

第2条　ポイントの付与
１．サイト上で弊社が別途指定する商品を購入した会員には、商品価格に応じてポイントが付与されます。ポイント制度は、会員だけが利用できる特典です。
２．ポイントには、ご利用有効期間を設けるものとします。
３．会員は、この規定にしたがい、ポイント数に応じた景品と交換することができます。

第3条　ポイントの使用制限
１．ポイントプレゼントの引き換えは、ポイントを付与された会員ご本人に限らせていただきます。「ぱーそなるたのめーる」会員を退会された場合は、未使用のポイントは失効します。
２．同じご本人であっても、会員IDを複数お持ちの場合のポイントは合算せず、会員ID毎となります。
３．ポイントは第三者に譲渡したり、現金と交換することはできません。
４．弊社は、２週間前に本サイト上、又はメールで案内することにより、お客様の承諾なくポイント制度を変更または終了させることができます。

第4条　ポイントの不正使用
１．ポイントの不正使用等、弊社が不適切と判断する行為を会員が行なった場合、弊社は当該会員によるポイントの使用を停止し、獲得されたポイントを没収することができます。
２．ポイントの不正使用を防止するため、会員ご本人であることを確認させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。

第5条　ぱーそなるたのめーるサービスの種類
利用者は、指定された商品の購入またはサービスの提供を受けることができます。ただし会員のみが利用できる機能やサービスがありますので、あらかじめご了承ください。

第6条　表示価格について
表示価格は消費税込みの価格です。送料・代引き手数料・その他手数料などは含まれておりません。一円未満の消費税は切り捨てとさせていただきます。
お支払い（決済）金額は、ご注文時点での金額となります。商品の性質上、価格の変動がございますことをあらかじめご了承下さい。
万が一、表示価格に誤りがあった場合は正しい価格をメールなどで出来るだけ早急にご連絡いたします。その際はご注文確認メール送付後であっても、ご連絡を差し上げた金額を正しいお支払い金額とさせていただきます。

[会員特別価格]
当サイトにて会員登録をした会員の方で会員ID／パスワードを使いログインした場合に限り適用される販売価格です。多くの商品において会員登録をしていないビジターの方に適用される一般価格よりも割安となります。

[一般価格]
当サイトにて会員登録をしていないビジターに適用される販売価格です。多くの商品において会員の方がログインした場合に適用される会員特別価格と比べて割高となります。

第7条　商品等のご注文方法
１．利用者は、当サイト上で必要事項を入力・送信することによって、商品の購入または役務の提供（以下「商品等」）をお申込みいただくことができます。
２．利用者は、商品情報において提示される条件等を十分に確認の上、利用するものとします。また、掲載商品の紹介にはすべての注意事項を記載できない場合がございます。利用者はメーカーホームページ等で商品詳細の確認をした上でご注文してください。
３．利用者は、弊社が注文を受付け、受注処理が確定したときをもって、弊社との間で売買または役務提供契約が成立することをあらかじめ承諾するものとします。ただし、弊社が特に必要と認める商品等については、別途定めるご注文方法・手続きを行なっていただく場合があります。

第8条　商品の引渡し
１．第7条にしたがって利用者が指定した配送先（または第1条の会員登録において登録済みの配送先）にご注文の商品等をお届けすることをもって、引渡しを完了するものとします。
２．ご注文商品の発送・お届けは弊社の定める期日におこなわれることを予定しておりますが、実際の発送・お届けがご注文商品の種類、数、お届け先の住所などの諸事情により弊社の定める期日より多少前後する場合がありますので、あらかじめご了承下さい。
３．メーカーから直送される商品もありますので、あらかじめご了承下さい。
４．複数商品をご注文の際には、全商品が揃い次第の発送となりますので、納期にお時間を頂く場合もございます。あらかじめご了承下さい。
５．ご注文商品の発送は日本国内に限らせていただきます。

第9条　送料
利用者には別途指定する配送料をご負担いただきます。また、一部地域（離島など）は別扱いとなります。

第10条　お支払
１．利用者によるご注文商品のお支払は、弊社が商品をお届けする前または引き渡しと同時におこなわれるものとします。
２．お支払は、銀行振込、クレジットカード、代金引換その他弊社が事前に定める方法によりおこなってください。
３．お支払をクレジットカードでおこなう場合、当該お支払はクレジットカードの発行金融機関がこれを承諾することによって有効となります。当該金融機関がクレジットカードの受理または決済を拒否した場合、その理由のいかんを問わず、弊社はなんらの責任も負わないものとします。クレジットカードの場合は、決済を頂いた時点で各クレジット会社へのご請求が発生します。
４．銀行振込の場合、ご注文後「ご注文内容確認メール」にてお振込口座番号をお知らせいたしますので、指定の銀行口座に合計金額をお振り込みください。銀行への振込が確認できた時点で正式受注とみなされます。なお、その際の振込手数料はお客様にご負担いただきます。
「ご注文内容確認メール」送信後、通常４営業日以内に銀行振込の確認が取れない場合には、自動的にキャンセルとさせていただきます。
５． 代金引換をご利用の場合は、別途定める手数料がかかります。

第11条　商品受領拒否等
ご指定の場所へお届けしたにもかかわらず、会員またはその指定する者がご注文商品の受領に応じない場合は、7日間を期限として商品を保管いたします（この場合、商品保管料を申し受けることができるものとします）。期間内に利用者が商品を引き取らない場合はご注文の解約とみなし、違約金として商品相当額を申し受けます。

第12条　不可抗力の免責
天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、弊社の商品発注先や買付先における倒産または納入遅滞、弊社仕入商品の初期不良、その他やむを得ない事情により商品の引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、ただちに利用者にご通知いたします。ただし、これにより利用者が損害を被っても、弊社は何ら賠償の責を負わないものとします。

第13条　商品注文後の取消
ぱーそなるたのめーる販売システムは、ご注文の受注処理確定後ただちに商品等の出荷処理を行ないますので、ご注文を取り消すことはできません。利用者がご注文を取り消す場合は、第14条に定める返品商品の取扱いとさせていただきます。

第14条　返品商品の取扱い
１．利用者は、未開封品（食品、飲料を除く）に関しては、納品書記載の出荷日の14日以内に限り、利用者都合による返品を行うことができます。その場合の送料実費は利用者が負担するものとします。
ただし、利用者は、納品書記載の出荷日から15日以上経過した商品及び、下記第２項の条件にあたる商品を一切返品することができません。
２．下記の商品等は、返品を受けることはできません。
・開梱、開封された商品
・食品、飲料、アクセサリー、ブランド品、オフィスユニフォーム類、家具、腕時計（開封・未開封問わず）
・利用者のご使用環境で、製品仕様や製品相性により動作しない場合。
・セット販売商品の一部返品、交換。
・大口のご注文商品
・別途設置作業を要するもの
・利用者の責任により傷が生じた商品
・メーカーが初期不良と認めない場合。
・お取寄せ商品（「お取寄せ」および「メーカー直送」マーク記載の商品）
・納品書記載の納品日より15日以上経過した未開封商品
・その他弊社が返品を受けとることができないと判断する相当の事由を有する商品
３．利用者は弊社都合（誤配送、ぱーそなるたのめーる表記上の記載ミス、商品の初期不良等）により、返品を希望される場合には、本条に関わらず返品することができるものとします。なお、その際の送料は弊社が負担するものとします。
４．ご返品をお受けした場合、商品が弊社に到着後、口座振り込みにてご返金をいたします。カード決済の場合は、カード会社との手続きの関係で、ご返金処理が遅れる場合がございます。また、振込み手数料やそれにともなう諸費用はご返金いたしません。

第15条 初期不良商品の取扱い
１．初期不良商品とは、商品到着後14日以内に不具合が発生し、メーカーが初期不良と承認したものをいいます。
２．初期不良の疑いのある商品は、あらかじめメーカーにお問い合わせください。メーカーの初期不良確認後、該当商品と交換させていただきます。また、一部限定品など該当商品の手配が困難な場合は返品処理とさせていただきます。

第16条　保証サービス
１． 利用者が購入した商品に、品質不良、変質、毀損その他の障害が発生した場合は、商品に添付されている保証書、使用許諾契約書等に定める範囲内で、保証サービスを提供いたします（他社商品の場合は、原則としてその商品の製造元・供給元・発行元のいずれかが保証サービスを提供します）。この保証サービス以外には、弊社は原則として保証責任・瑕疵担保責任も負いません。
２． 弊社は、商品に関する特定目的のための製品性または適合性について、いかなる保証責任も負いません。

第17条　登録事項の変更
１．利用者が届け出た氏名、住所、電話番号、ファクシミリ番号、Eメールアドレス等に変更があったときは、ただちに当サイト上で登録情報の変更手続きを行なうものとします。
なお、ビジターでご注文後に変更がある場合は、P-tanoインフォメーションへご連絡ください。
２．前項の手続きが行なわれなかったために、ご注文商品、その他送付されたものが延着またはお届けできなかった場合は、弊社は何ら責を負わないものとします。

第18条　著作権について
本サイト上に掲載されている製品・サービス資料、技術情報などの著作権その他の知的財産権は、弊社または弊社に掲載を許諾したメーカー等が有しています。利用者は、本サイトを利用することによって得られる情報を、お客様の私的利用以外の目的で、弊社または弊社に掲載を許諾したメーカー等の事前の承諾なしに第三者の利用に供することはできません。

第19条　商標について
本サイト上に表示されている、商標、サービスマークおよびロゴは、弊社または各社の登録商標または商標です。

第20条　リンクについて
弊社は、利用者が本サイトを通じてアクセスする他のウェブサイトについて、一切の責任を負いません。弊社以外のウェブサイトにアクセスする場合、それが弊社とはまったく独立したものであり、弊社がそのウェブサイトの内容についていかなる管理権限ももたないことをご了承ください。

第21条　利用者の義務
利用者は、本サイトを利用するにあたり、つぎの行為を行わないものとします。利用者が、本規約に反する行為を行なった場合、弊社はその行為を行った利用者の情報を調査し、被害者または然るべき機関へ提示できるものとします。
・本サイトの運営を妨げる行為。
・本サイト上の情報を改竄する行為。
・有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為。
・他人になりすまして情報を送信または書き込む行為。
・弊社または第三者の著作権その他の知的財産権を侵害しまたは侵害するおそれのある行為。
・弊社または第三者を誹謗中傷しまたは名誉を傷つけるような行為。
・弊社または第三者の財産、プライバシーを侵害しまたは侵害するおそれのある行為。
・公序良俗に反する内容の情報、文書および図形等を他人に公開する行為。
・法令に違反するものまたは違反するおそれのある行為。
・その他弊社が不適切と判断する行為。

第22条　会員登録の取消し
会員が本条項の一つでも違反したとき、その他会員として不適格とみなされる場合には、会員登録が取り消されることがあります。

第23条　利用者情報の取扱い
１．弊社は、利用者にご入力いただいた情報は、以下の目的で使用します。
・契約の履行(商品、サービスの提供等)
・商品、サービスに関する情報の提供および提案
　 ・商品、サービスの企画および利用等の調査に関する、お願い、連絡、回答
・商品、サービス、その他の問合せ、依頼等の対応
・展示会、セミナー、トレーニング、懸賞、その他イベントに関する案内、回答
・統計資料の作成
・代金の請求、回収、支払い等の事務処理
・その他一般事務の連絡、問合せ、回答
必要な項目を正しくご記入いただけない場合は、適切な対応ができない場合があります。
※詳しい内容については、別途ホームページ上に記載する「個人情報保護運用」をご覧ください。
２．弊社は、本サイトの利用に関連して知り得た利用者の情報を、次のいずれかに該当する場合をのぞいて開示しないものとします。
・法令の定めによる場合 ・利用者および、または公衆の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合。
・利用者が情報（氏名、住所等）の開示に同意している場合。
・弊社が本サイトの利用動向を把握する目的で利用者個人が特定できない範囲での情報を利用し、統計を取りまたは当該情報を公開する場合。

第24条　中断および停止
弊社は、以下のいずれかの事由に該当する場合、利用者に事前に通知することなく、本サイトが提供するサービスの一部または全部を一時中断または停止することができます。
・ 本サイトのシステムの保守点検、更新を定期的にまたは緊急におこなう場合。
・ 火災、停電、天災などの不可抗力により、本サイトの運営が困難な場合。
・ その他運用上あるいは技術上弊社が本サイトの一時中断もしくは停止が必要と判断した場合。

第25条　責任の範囲
１．弊社は、商品等に関連する情報の正確性、完全性または有用性について保証いたしません。
２．弊社は、利用者が送信した情報が弊社のコンピュータシステムに到着するかどうか、および弊社のコンピュータシステムに到着した情報がお客様の送信した情報と同一内容であるかについて責任を負いません。
３．ＩＤ等の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は、会員がみずから負うものとし、弊社は一切の責任を負いません。

第26条　合意管轄裁判所
本規約にかかわる一切の紛争は東京地方裁判所を唯一の合意専属管轄裁判所とします。

第27条　規約改定の承認
本規約および、ぱーそなるたのめーるに掲載の内容は、予告なく改訂されるものとし、当該改訂以降、ぱーそなるたのめーるをご利用いただいた場合には、利用者はこれらの改訂を承認したものとみなします。

以上
平成１９年１２月７日改訂
平成１７年１２月６日改定
平成１７年３月３１日改定
平成１６年３月１５日改定
平成１６年２月３日制定

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