個人情報保護運用

個人情報保護方針

当社の個人情報保護運用

株式会社大塚商会(以下、「当社」)は、お客様および当社に関わる方全ての個人情報について適切に保護することが個人情報取扱事業者としての重要な責務であると認識しています。当社は「個人情報保護宣言・方針」のもと以下の項目に基づき個人情報の保護を実施します。

個人情報の管理について

当社は、個人情報取扱事業者として、個人情報の漏洩、滅失、き損等の防止に向け、法令および当社の内部規定に則り適切な安全管理対策を実施し、個人情報を保護します。また、当社全就労者に対しても個人情報の適切な取り扱いについての教育を実施し、個人情報を保護します。
( 当社の個人情報に関する責任者は個人情報保護統括責任者となります )

個人情報の取得、利用目的について

(1)個人情報の取得にあたっては、個人情報保護法を遵守し適正な手段で行います。
当社は、ご本人から直接書面やWebサイトを通じて個人情報を取得する場合は利用目的を明示し同意を得た上で収集します。
当社は、下記に公表する利用目的の範囲で、ご本人から直接書面以外の方法により個人情報を取得させて頂く場合がございます。

(2)当社事業・サービス全般における個人情報の利用目的は、次の1~14の範囲になります。
当社各事業・サービス毎の利用目的は、各事業・サービスを取り扱うWebサイト等で、以下の1~14の目的の中から必要な範囲で、別途定める利用規約等に明記します。

  1. 1. 契約の履行(商品、サービスの提供等)のため
  2. 2. 商品、サービスに関する情報の提供および提案のため
  3. 3. 商品、サービスの企画および利用等の調査に関する、お願い、連絡、回答のため
  4. 4. 商品、サービス、その他のお問合せ、依頼等の対応のため
  5. 5. 展示会、セミナー、トレーニング、懸賞、その他イベントに関する案内、回答のため
  6. 6. 統計資料の作成のため
  7. 7. 資材購入、部品調達等の連絡、お問合せのため
  8. 8. 採用活動のため
  9. 9. 株主、その他の方からのお問合せに対する回答のため
  10. 10. 代金の請求、回収、支払い等の事務処理のため
  11. 11. その他一般事務の連絡、お問合せ、回答のため
  12. 12. お問合せや依頼内容の、誤りや漏れを防止するため
  13. 13. 防災・防犯等の安全管理処置のため
  14. 14. お客様から受託した業務等を行うため

※ 上の12、13のために録音・録画を行う場合があります。
※ 当社事業・業務毎の収集目的は、「事業・業務毎の収集目的の詳細」を確認ください。
事業・業務毎の収集目的の詳細

(3)インターネットなどに公開されている個人情報を、その公開目的と当社の利用目的が一致した場合に限り、「商品、サービスに関する情報の提供および提案」「展示会、セミナー、トレーニング、懸賞、その他イベントに関する案内」等に利用する場合があります。

(4)お取引先様が開催する催事等で取得された個人情報を、提供と利用目的にご本人が同意されていることを確認したうえで提供を受け、「商品、サービスに関する情報の提供および提案」等を行なう場合があります。

(5)個人情報の取得にあたって、ご本人が未成年者(20歳未満)の場合は、親権者または保護者の同意が必要となります。また、ご本人が法的制限能力者(被補助人、被保佐人、被後見人)の場合は、補助人、保佐人、後見人等の保護者または監督者の同意が必要となります。

(6)利用目的の範囲外であっても、以下に該当する場合はご本人の事前の同意を得ずして個人情報を利用する場合があります。

  1. 1.法令の定めによる場合
  2. 2.ご本人および、または公衆の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
  3. 3.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ご本人の同意を得ることによって事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

個人情報の第三者への開示、提供について

お客様ご本人から収集した個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、第三者に開示、提供をしません。

  1. (1)法令の定めによる場合
  2. (2)お客様ご本人および、または公衆の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
  3. (3)予めお客様ご本人から同意を得ている場合

個人情報のお問合せ、開示等手続きについて

お客様ご本人またはその代理人が、個人情報に関して、利用目的の通知, 開示,内容の訂正,追加又は削除,利用の停止,消去及び第三者への提供の停止(以下,“開示等”という。)を要求される場合の手続きおよび連絡先は、「お問合せ先」をご参照ください。
開示等の求めの申し出先

個人情報の取り扱いの委託について

「郵送」「e-mail」等、当社が提供するサービス等によっては、当社と秘密保持契約を締結している当社子会社や業務提携先・委託先へ業務を委託し、ご本人の個人情報の取り扱いを委託する場合があります。

Webサイトにおける個人情報の取り扱いについて

  1. (1)ログ情報の利用
    お客様が当社のWebサイトをご利用された際に、お客様のアクセスログ情報を記録しております。本情報は当社のWebサイトの利用状況把握のために利用し、ユーザ認証が必要なページ以外ではご本人を特定する目的では利用しません。
  2. (2)セキュリティおよび関連事項
    お客様が当社のWebサイトをご利用になられる際のセキュリティや利用に関する技術的な情報は、「サイトの利用条件」をご参照ください。
    サイトの利用条件

取得項目の任意性について

  1. (1)当社が個人情報を取得する項目は、全て「お客様の意思」によってご提供いただくものです。書面またはWebサイトに記載されている、個人情報の入力によって得られるサービス等の内容を確認いただいた上で、ご入力ください。
  2. (2)必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

改訂について

当社では、利用目的の変更、安全性向上、また関連法令および規範の改訂等に応じ、本「当社の個人情報保護運用」を改訂する場合があります。お客様におかれましては、当社Webサイト等にて定期的にご確認ください。

更新認定年月日:平成23年11月15日
認定番号:第10820807(04)号

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